La tecnología al servicio de lo que no puede automatizarse
En Estetia usamos la IA donde demuestra que funciona: con rigor, con transparencia y con límites claros. Exactamente como usamos cualquier otra tecnología avanzada.
Nuestro asistente de voz está disponible en este momento para resolver dudas, comparar tratamientos o encontrar el momento ideal para tu cita — sin formularios ni esperas.
Creemos en la innovación que transforma — también fuera de la cabina
Cuando decidimos qué tecnología usar en Estetia, nos hacemos una sola pregunta: ¿hace mejor el resultado para el paciente? Si la respuesta es sí, la integramos. Si no, no.
Lo hemos hecho con los dispositivos estéticos más avanzados del mercado. Y lo hacemos igual con la inteligencia artificial. No porque sea tendencia — sino porque en una parte concreta de nuestra operación, la IA es objetivamente mejor que cualquier alternativa.
Hay tareas donde la IA no comete errores de cansancio, no tiene horario y puede gestionar múltiples casos en paralelo. Esa parte es suya.
Y hay tareas donde ninguna máquina puede sustituir el criterio clínico, la empatía o la experiencia acumulada. Esa parte es siempre del equipo.
Lo que hemos construido no es un chatbot de atención al cliente. Es un sistema de inteligencia clínica que permite a nuestros médicos estar completamente disponibles para lo único que importa: tratarte como un caso único.
"La IA nos da presencia donde antes no llegábamos.
El equipo da criterio donde ninguna IA llega."
Qué puede hacer el asistente por ti
Entrenado específicamente con los protocolos, tratamientos y criterios de Estetia. No responde de forma genérica — responde con precisión clínica.
01
Reservar cita
Disponibilidad en tiempo real. Agenda tu visita en segundos, sin formularios ni horario de oficina.
24 / 702
Resolver dudas
Precios, recuperación, resultados — entrenado con los protocolos reales de Estetia, no información genérica.
03
Comparar tratamientos
¿No sabes qué elegir? Diferencias, indicaciones y resultados esperados para orientar tu decisión.
04
Conversación natural
Interrumpe, cambia de tema, reformula. Entiende el contexto y responde con fluidez real.
Voz nativa05
Derivar al especialista
Cuando una consulta requiere criterio médico, lo detecta y te conecta con el profesional adecuado.
06
Con límites claros
No emite diagnósticos ni recomendaciones clínicas. Toda decisión médica es exclusiva del equipo de Estetia.
AI Act compliant01
Tecnología de primer nivel, sin compromiso
Construido sobre ElevenLabs, referente mundial en síntesis de voz con IA. Sin soluciones genéricas, sin atajos.
02
Entrenado para Estetia
No es una IA de caja. Conoce nuestros protocolos, tratamientos y criterios clínicos. Sabe cuándo no puede ayudar.
03
El médico para lo que importa
La IA gestiona lo operativo con precisión. El equipo dedica su criterio a lo que ninguna máquina puede hacer: tratarte como individuo único.
Seguridad y cumplimiento normativo
Tecnología avanzada y protección de datos no son opuestos. Cumplimos los estándares europeos más exigentes — no como obligación, sino como parte de hacerlo bien.
Todos los datos personales bajo los requisitos del RGPD. Derecho de acceso, rectificación y eliminación garantizado. Nunca cedemos datos a terceros sin consentimiento explícito.
✓ Cumplimiento activoAgente en categoría de riesgo limitado: asistente conversacional para citas y consultas no clínicas. Cumplimos la obligación de transparencia activa — el usuario siempre sabe que interactúa con una IA.
✓ Riesgo limitado verificadoToda comunicación con el agente usa cifrado TLS. Datos protegidos tanto en tránsito como en reposo.
✓ Cifrado activoLas conversaciones no se utilizan para reentrenar modelos de IA, ni propios ni de terceros. Ningún tercero accede a datos identificativos sin consentimiento explícito.
✓ Datos protegidosPlataforma con certificación SOC2 y cumplimiento GDPR, operando bajo el EU-US Data Privacy Framework que regula legalmente las transferencias de datos entre Europa y EE.UU.
✓ Certificación internacionalReserva tu consulta